修理手配の方法
OK模型が輸入・販売したDLEエンジンのみ修理サービスを提供させていただきます
1.前もってお電話ください:。エンジンに同封されている製品管理カードの管理記号をご用意の上まず当社までお電話下さい。 故障の様子をお聞きし、当社での修理が必要と言うことになりましたら、有償にて修理させていただきます。 なお、この修理サービスはOK模型が輸入・販売したDLEエンジンのみに限らせていただきます 2.エンジンを送ってください: 故障したエンジン、プラグ、CDIユニットをセットで直接OK模型にお送りください。3点同時にお送りいただかないと故障状況を正しく把握出来ません。 (当社への送料はお客様負担です) 3.事前調査とお見積もり:当社に到着後調査と修理箇所の特定を行い、お客様に修理代金のお見積もりを出させていただきます。ご了解を頂きましたら修理作業に入らせてていただきます。 なお、お見積もりを出させていただいた結果、お客様都合により修理をお断りされても基本調査料5,250円(消費税、返送送料込)は頂戴いたします点をご了承ください。 4.修理料金:基本調査料5,250円(消費税、返送送料込)に修理代金実費(部品代、修理工賃)を申し受けます。 5.修理期間:修理箇所によってはDLE本社にパーツの手配を行いますので、修理には最大3ヶ月程度要する場合がありますので予めご了承ください。 6.お支払い:修理代金のお支払いは宅配便の代金引換(現金のみ)とさせていただきます。 (以上) この文書には著作権があります。株式会社OK模型の許可無く本文の一部あるいは全文の引用、複製、配布、WEBでの公開など、無断使用を堅く禁じます。 Copy Right 2011 OK Model Co.LTD |